Medewerkers die niet meebewegen?
Je ziet medewerkers die niet meebewegen met een verandering. Dat ligt zelden aan onwil. Vaak is de verandering bedacht zonder hen: de plannen en maatregelen lagen al klaar voordat iemand naar hun ervaring en ideeën vroeg.
Mensen zijn trots op hun vak. Wie hen pas betrekt als alles al vaststaat, vraagt hen vooral om iets uit te voeren waar ze zelf geen vorm aan hebben kunnen geven. Dan blijft het bij knikken in de vergadering.
Veranderen is geen rationeel, maar een sociaal proces. Eerst mensen betrekken en daarna samen een veranderproces ontwikkelen: dan ontstaan beweging en enthousiasme.

