Schijnvooruitgang zonder échte gedragsverandering?
De mijlpalen worden gehaald en de rapportages zien er goed uit. Toch is er in de praktijk weinig veranderd: de echte gedragsverandering blijft uit.
Dat gebeurt vaak als een verandering vooral op papier is ontworpen. Mensen voeren de nieuwe afspraken uit, maar ze zijn niet van hen. Zodra de aandacht verslapt, keert het oude gedrag terug.
Gedragsverandering die blijft, ontstaat als mensen zelf ideeën aandragen, uitproberen en er samen een routine van maken.

