Algemene voorwaarden

1. We beschouwen een aanmelding voor een opleiding als een opdracht aan het Instituut voor Veranderkunde om aan de aanmelder (individu of organisatie) de gevraagde opleiding aan te bieden. De aanmelder heeft 14 dagen de tijd om deze opdracht eventueel in te trekken. Daarna beschouwen wij deze opdracht als definitief. Dat betekent, dat wij een verplichting hebben om de gevraagde opleiding aan te bieden aan de aanmelder en dat de aanmelder of diens organisatie de verplichting heeft om de factuur daarvoor te betalen.

2. Of wij de gevraagde opleiding ook op de gevraagde startdatum kunnen aanbieden, hangt af van het aantal aanmeldingen. Wij behouden ons het recht voor om de opleiding op de beoogde startdatum te schrappen en de opleiding aan te bieden op de eerstvolgende startdatum. Uiterlijk 2 weken voor de beoogde startdatum zullen wij alle aanmelders hierover berichten.

3. Mocht de door aanmelder gewenste opleiding niet doorgaan op de door aanmelder gewenste startdatum dan heeft de aanmelder, gedurende 14 dagen na ons bericht hierover, het recht om de aanmelding kosteloos in te trekken. Wij zullen dan eventueel overgemaakte gelden binnen 14 dagen volledig terugstorten.

4. De actuele inhoud van de opleiding staat vermeld op de website: https://www.instituutvoorveranderkunde.nl/

5. Het eigendomsrecht en het copyright van het materiaal dat in de opleiding wordt aangeboden berust bij de betreffende opleider. De student heeft het recht om van het materiaal gebruik te maken onder correcte vermelding van de bron.

6. De kosten voor de opleiding staan vermeld op de website. Wij sturen een factuur voor een opleiding zodra wij alle daarvoor benodigde gegevens (emailadres ontvanger, eventuele referenties) hebben ontvangen. Wij factureren 100% van de kosten voorafgaand aan de start van de opleiding. De betalingstermijn is 30 dagen.

7. Mocht de aanmelder of diens werkgever ontevreden zijn over de kwaliteit van (een deel van) de aangeboden opleiding, dan zullen wij onze uiterste best doen om een passende aanvulling op de opleiding aan te bieden. Mocht deze aanvulling óók als onvoldoende worden beoordeeld, dan storten wij het bedrag van de opleiding terug, met aftrek van de tot dan gemaakte kosten binnen een periode van 30 dagen.

8. Terugbetaling van (een deel van) de kosten van een opleiding vindt alleen plaats als de opleiding niet doorgaat op de gewenste startdatum en de beoogde student niet op een later moment wil starten of als de student ten minste twee sessies van de opleiding en twee aanvullende ondersteuningssessies gevolgd heeft en die alle vier beoordeeld heeft als van onvoldoende kwaliteit.

9. Deze opdracht tot het aanbieden van een opleiding eindigt met de laatste sessie van de betreffende opleiding.