De financiële markt verandert snel en banken moeten zich steeds blijven aanpassen. De Crédit Banque [1] wilde goed kunnen reageren op de markt en IT was en is daar een zeer belangrijke component in. IT, zowel het beheersen als het aanpassen, moest veranderbaar worden. Niet alleen dat, IT moest een enabler voor verandering worden en dat was...
Unilever besloot enkele jaren geleden om alle supply chain activiteiten te bundelen in een centrale organisatie gevestigd in Zwitserland. De bijbehorende financiële taken werden gecentraliseerd in een entiteit in Rotterdam. Directeur Sophie Soors vertelt over de kansen en valkuilen van het verandermanagement dat bij dit megatraject kwam kijken...
Een mooi voorbeeld van een lerende, ‘groene’ veranderaanpak. Het St Elisabeth Ziekenhuis in Tilburg startte twee jaar geleden met de toepassing van Lean Thinking. Niet in de vorm van grote, top-down geïnitieerde projecten, maar zoals het Toyota Production System ooit werd ontwikkeld: door het direct oplossen van dagelijkse problemen via trial-and-error...
Ikea is een voorloper, net zoals Apple. Ikea veranderde de consument. Meubels waren voeger log, zwaar, prijzig en gingen een leven lang mee, Ikea maakte lichte, gekleurde, makkelijk hanteerbare en goedkopere meubels. Ikea is ook de bedenker van demontabele meubels. En de bedenker van het concept om meubels in elkaar te laten zetten...
Hij loodste Verslavingszorg Noord Nederland door een grote verandering. Gabriël Anthonio stapte als bestuurder in toen de reorganisatieplannen allemaal goedgekeurd en afgetikt waren. 130 medewerkers zouden ontslag krijgen, budgetten stonden on hold. Maar Anthonio zei: ‘Ik weet niet nog hoe het wel moet, maar deze reorganisatie doen we...
Kemira is een internationaal bedrijf in waterchemie, de locatie in de Botlek is een productielocatie. Naar aanleiding van een veiligheid enquête, kwamen twee verbeterpunten naar voren (hoewel de scores relatief hoog waren): Het contact tussen leidinggevende en medewerker. Het proactief communiceren over veiligheid...
Tergooi is een algemeen ziekenhuis in het hart van Nederland. Er zijn twee vestigingen: Blaricum en Hilversum en een buitenpoli in Weesp. Het ziekenhuis komt voort uit een fusie in 2006 van twee ziekenhuizen – Gooi Noord in Blaricum en Ziekenhuis Hilversum.In 2009 is het fusieproces ruim drie jaar onderweg...
Sterk dalende studentenaantallen in een geografisch gebied waar MBO-onderwijs niet als eerste keuze wordt gezien, vormde zijn urgentie dat het beter en anders moest. Hoe veroorzaak je verandering binnen een instelling met ruim 5.000 studenten, meer dan 90 opleidingen en zo’n 500 medewerkers? Hoe breng je de hele club in een collectieve flow...
Mensgerichte veranderstrategie, want er wordt bewust gestuurd op inbreng van medewerkers. Groene veranderaanpak, want men kiest voor een leer- en ontwikkeltraject. De veiligheidsregio Kennemerland is een relatief kleine organisatie met een hoog risicoprofiel door de aanwezigheid van Schiphol, Tata Steel...
Mensgerichte veranderstrategie, want medewerkers krijgen invloed om organisatie en werkwijze in te vullen. Blauwe veranderaanpak, want management zet de lijnen uit, medewerkers vullen dat zelf in. Woningstichting Rochdale in Amsterdam beheert ruim 30.000 woningen in Amsterdam, Zaanstad, Purmerend, Diemen en Landsmeer...